خطط خدمة الدعم الفنى

نقدم خدمات الدعم الفنى المدفوع للمنتديات والمواقع بأفضل جودة واحدث الأساليب التقنية المتاحة على ايدى نخبة من متخصصى الدعم الفنى .. لمساعدة اصحاب المنتديات والمواقع وتنفيذ الطلبات التقنية لكى نوفر لك الوقت والجهد لإدارة موقعك فقط .. ولدينا عروض مميزة لخدمات فردية وخدمات مجمعة واشتراكات شهرية وربع سنوية ونصف سنوية وسنويه .

خطط وأسعار الدعم الفنى

الشهرى
200 ريالكل شهر
الربع سنوى
500 ريالكل 3 شهور
السنوى
1500 ريالكل 12 شهر

لم أجد طلبى .. ماذا افعل !

اذا كنت تريد دعم فنى خاص بمواصفات خاصة غير متوفره فى العروض يمكنك الان مراسلتنا بالمواصفات المطلوبه لتوفيرها لك

مميزات خدمات الدعم الفنى

تركيب المنتديات vBulletin بجميع اصدارتها .

تركيب مجموعة من الاستايلات حسب رغبة العميل .

تركيب مجموعة من السكربتات حسب رغبة العميل .

إضافة اكواد تجميلية التى تزيد من جمال المنتدى .

تعريب المنتدى بالتعريب الأفضل .

تركيب مجموعة من الوجهات حسب رغبة العميل .

ظبط الإعدادات الخاصة لزيادة سرعة التصفح .

إضافة صفحات الخطأ وإعادة التوجيه وغيره .

الترقية لأحدث إصدار دون فقدان أو أخطاء .

تركيب مجموعة من الهاكات حسب رغبة العميل .

ترقية الاستايلات لكي تتوافق مع إصدار منتداك .

فحص لتصفح صفحات المنتدى البطيئة .

إضافة الأقسام والمشرفين وضبط الإعدادات .

فحص الهاكات وإزالة الهاكات التى قد تضر المنتدى .

التعديل على القوالب لأي إضافات للبوست وغيره .

والمزيد من المميزات .

المزايا والأسئلة الشائعة

دراسة الموقع

›دراسة لطبيعة عمل الموقع ودراسة للمطلوب بالموقع ومعرفة شريحة الزوار وتوجهاتهم .

التخطيط والإعداد

عمل تخطيط مبدئي لخريطة الموقع والإعداد لخطة العمل بالموقع بشكل واضح وتجهيز خطوات العمل اللازمة .

مراقبة على مدار الساعة

مراقبة دقيق جداً على مدار الساعة لأداء الموقع, ونقوم بإصلاح أي عطل/خلل فور ظهوره في الموقع, مما يعني راحة أكبر وأداء عالي لموقعك .

دعم فني على مدار الساعة

تتميز اربيا ويب بقوة وخبرة فريق الإستضافة والدعم الفني الخاص بها وهذا بشهادة معظم عملائنا . نوفر لك دعم فني على مدار الساعة جميع أيام السنة, ونضمن لك الرد في أقل من 10 دقائق .

هل توفرون خدمة الحماية للموقع ؟
نعم ومجاناً عندما تقوم بالإشتراك بإحدى خطط الدعم الفنى, وتشمل خدمة الحماية المقدمة حماية كل من الملفات, السكربتات .
هل يمكن تغيير الخطة في المستقبل ؟
نعم يمكنك تغيير الخطة في أي وقت من خلال حسابك لدينا. جميع المميزات المتعلقة بالخطة الجديدة سوف تطبق على موقعك/حسابك فور إعتماد التغيير .
هل يمكنني الحصول على تجربة للخدمة ؟
غير متوفر حاليا, لكن يمكنك الإشتراك بأحد الخطط بشكل عادي واذا لم تناسبك الخدمة يمكن الغاء الإشتراك خلال 30 يوم من طلبك, وسوف يتم إسترجاع أموالك .
أين يتم تقديم طلباتى ؟
من خلال نظام التذاكر من خلال حسابك الرسمى لدينا او عن طريق البريد الإلكترونى الرسمى أو اى طرق الرسمية للتواصل معنا .
ما مدة تواجد الدعم الفنى لتنفيذ طلباتى ؟
طورنا في اربيا ويب نظام دعم فنى متقدم , بحيث يتم تواجد فريق العمل بخدمتك على مدار 24 ساعة خلال 7 أيام أسبوعيا .
كيف لى ان أبدأ معكم ؟
ليس عليك سوى أن تختار الخطة المناسبة لك والضغط على اطلب الان ومتابعة خطوات التكوين .

هل لنا أن نساعدك ؟